Widerrufsrecht

Rückgabe & Widerrufsrecht

Bei AESTHETIX SWITZERLAND stehen höchste Qualität und absolute Hygiene an erster Stelle. Da es sich bei unserem Sortiment um hochwirksame kosmetische Hautpflegeprodukte handelt, unterliegen unsere Rücknahmerichtlinien strengen Vorgaben.

1. Ausschluss des Widerrufsrechts (Hygiene-Richtlinie) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde. Das bedeutet: Sobald ein Produkt (z. B. SPF-Stick, Peeling, Masken) geöffnet, getestet oder benutzt wurde, ist eine Rückgabe, ein Widerruf oder ein Umtausch zu 100 % ausgeschlossen.

2. Widerrufsrecht für EU-Kunden (z. B. Deutschland, Österreich) Kunden aus dem EU-Raum haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Diese Frist gilt ausschließlich für komplett ungeöffnete, unbenutzte und originalversiegelte Ware. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Zustellung. Um das Widerrufsrecht für originalverpackte Ware auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: info@aesthetix-switzerland.ch. Die Kosten für den versicherten Rückversand trägt der Käufer.

3. Kunden aus der Schweiz Gemäss Schweizer Recht besteht kein generelles Widerrufs- oder Rückgaberecht im E-Commerce. Bestellungen aus der Schweiz sind final. Ausnahmen bestehen ausschliesslich, wenn ein Produkt nachweislich beim Transport beschädigt wurde oder eine Fehllieferung vorliegt.